在阐述实战营销概念的理论产生根源的时候，我们有必要对营销概念的产生进行一下梳理，以便我们能够了解为什么要提出实战营销的概念。

营销历史的百年回顾：

上世纪20年代初：

1923年美国人A.C.尼尔逊创建了专业的市场调查公司，自此通过市场研究建立营销信息系统的工作就成为企业营销活动必不可少的一部分，而“市场信息的收集与阐释”被正式纳入营销概念。市场信息是指对事实或近乎事实的收集与阐释，或对事实的估计与推测。例如：什么产品可以买得到，销售者想卖什么，采购者想购买些什么，各自愿意支付或接受的价格是多少等等。

上世纪30年代初：

1931年宝洁公司创造了品牌经理体制和内部品牌竞赛的机制。品牌经理往往以一个“总经理”的形式对一个产品品牌的全面市场表现负责，所以，要搞好品牌/产品的营销，就必须学会与公司其他部门沟通，寻求职能部门的合作。这种独特的管理建制历经近70年仍受到青睐，从中可以看出组织结构对营销的影响。新近发展的一些管理制度是品牌经理制的变异，如品类经理制（产品大类经理）。

上世纪50年代初：

市场营销观念的形成

市场营销概念的重点从“以产定销”转向“以销定产”，这是企业经营观念或市场观念的一次重大的飞跃。市场营销观念提出了企业市场制胜在思想上的“四大法宝”：顾客需求、目标市场、协调营销以及通过满足顾客需要创造企业利润。这一观念使得顾客与企业间的关系趋于双赢，即在满足顾客需求的同时也实现企业自身的目标。

营销管理经济学中分离出来

营销管理是企业管理的一个部分，它涉及的是比销售更广的领域。营销走向管理学之后，对营销环境的研究成就成为最热点的研究之一。营销管理的精粹在于企业创造性地适应其不断变化的环境。现在提出的“营销战略管理”和“跨国企业全球化管理”等管理思想都是在此基础上发展起来的。

市场研究发展为专业服务产业

因为市场研究技术的进步，营销人员已不再凭直觉与经验做出决策，他们已将市场研究作为日常的工作，市场研究成为营销例行的工作之一。

市场细分理论的提出与方法的形成

由于消费者的购买行为出现了差异，显示出越来越多的个性化与独特性，致使企业不断地进行对消费者的深入研究，并以此指导其生产和销售活动。

上世纪60年代初：

营销组合最有效的整合

市场营销的主要要素就是：产品、价格、通路和促销。营销组合理论是现代营销学领域的基础，至今，在营销史上，没有什么比4Ps影响更大的了。它的伟大在于它把营销简化，并便于记忆和传播，而在此之前没有一个营销组合比4Ps更能让企业与社会所广泛接受。

生活形态成为破译消费者的新工具

透彻了解消费者是营销中最大的难题，“生活形态”的概念不但提供了市场细分更理想的方法，也改变了把握消费者的思路和工具。营销学在此告诉企业：在某种生活方式下人的购买行为是什么，他们会选择什么样的品牌，从而以此推导其购买与消费行动。“生活形态”这一概念对广告的影响更是具体而深远。

上世纪70年代初：

社会营销观念体现了企业的社会责任与新价值观

企业不仅仅为了赚钱，卓越的企业家和企业文化追求更高的价值目标。企业在营销时，不但要考虑消费者的需求和企业的目标，更要考虑消费者和社会的长期利益。

通过定位创造新的差异以赢取市场

70年代的定位论，不仅以更大的创意提供了新的思路和方法，而且成为整个营销活动的战略制高点，是决定诸多策略的出发点和依据。定位论强调随着竞争激化、同质化、相似化的日益严重，需要创造心里差异、个性差异，即应从消费者的角度出发，由外向内在消费者心目中占据一个有利地位，这就需要研究消费者的所思所想，通过调研寻求一个独特的市场位置。

服务营销挑战传统营销

服务营销不仅为蓬勃兴起的服务业提供了营销思想和工具，也推进了制造业开拓出服务这一新的竞争领域。在产品研发上难以建立差异化的企业发现，企业或产品的品牌、质量和信誉已至关重要。

营销泛化即非盈利营销

营销不仅对企业极具价值，营销的思想方法也可以使用于商业活动以外的广泛的组织和个人活动。“扩大的营销”认为，营销学不仅适用于产品和服务，也适用于组织、意识形态、政府、学校、政党、政治等。不管这些组织是否进行货币交易，事实上都在搞营销。这一点，使得营销的使用范畴变得“无孔不入”。

上世纪80年代初：

顾客满意度

追求卓越的公司必须从顾客需求出发，这是营销观念的精髓。顾客满意度已经成为企业营销活动追求的目标和执行指标，它搭起企业与顾客间的情感纽带，培养顾客对品牌或企业的忠诚度。

全球化营销之道：标准化与本地化并举

如何在“地球村”的背景上开拓有竞争力的全球营销，是跨国公司及迈向国际化的公司所普遍关注的基本问题，标准化与本地化并举为其提供了解决之道。

上世纪90年代初：

整合营销传播——新的策略

整合营销强调营销即传播，运作应摆脱粗放的、单一的状态，走向高效、系统和整体。整合营销传播是一种作为营销传播计划的概念。确认一份完整透彻的传播计划有其附加价值存在，这份计划应评估各种不同的传播技能在策略思考中所扮演的角色——例如：一般广告、直效回应、销售促进、公共关系——并且将之结合，透过天衣无缝的整合以提供清晰、一致的讯息，并发挥最大的传播效果。

品牌资产理论

将“品牌”扩展为“品牌资产”是90年代西方营销理论的一个重要创新，已成为西方跨国公司营销新战略的新源泉，并推动品牌建立进入一个新阶段。

4C挑战4P

消费者的需要与欲望、成本、方便性和沟通随着消费者个性化日益突出，加上媒体分化，信息过载等，传统的4Ps逐渐被4Cs所挑战。

网络营销的全新时代

技术是营销领域变革创新的最重要的基本力量之一，在进入新世纪之际，技术的震撼力已经达到百年来的最高点，而这仅仅是开始。